谈建站时最常听到的两句话是"多做一些页面吧,显得内容丰富"和"先做个简单的就行"。两种说法都不算错,但缺了一个判断依据:这些页面是给谁看、解决什么问题的。
一、页面按"看的人"分成三层
| 层级 | 给谁看 | 页面内容 |
|---|---|---|
| 第一层:第一眼 | 第一次来的访客 | 首页、产品/服务总览、关于我们、联系方式 |
| 第二层:做决定 | 有兴趣、在比价的客户 | 产品详情、案例、资质、报价/套餐、常见问题 |
| 第三层:找答案 | 已接触、有具体疑问的客户 | 技术说明、交付流程、售后政策、资讯文章 |
第一层的页面必须有且要好,因为它决定访客是留下还是关掉。第三层可以慢慢补。
二、必需页清单(中小企业一般都要)
- 首页
- 产品 / 服务列表与详情
- 关于我们(含公司简介、发展历程、资质)
- 案例展示
- 联系我们(电话、地址、地图、留言表单)
- 常见问题
- 隐私政策 / 用户协议(有表单收集信息时必备)
三、值得补的可选页
- 行业解决方案:面向特定行业的组合介绍,转化率通常高于通用产品页
- 交付流程:把"我们怎么干活"讲清楚,打消决策顾虑
- 资讯/知识栏目:能被搜索引擎持续收录,是长期获客来源
- 招贤纳士:有一定规模的企业会增加这一页
四、判断"该不该加一个页面"的标准
- 这一页回答了客户的哪个具体疑问?
- 这个疑问在别的地方能不能顺带解决(比如产品页里加一段)?
- 如果加了,有没有人能持续维护它?
第三个问题最容易被忽略。加了一个没人维护的页面,不如不加——半年后信息过期,反而减分。
五、一个务实的数量参考
- 刚起步的小微企业:8~12 个页面足够
- 有一定客户基础的成长型企业:15~25 个页面
- 有多条产品线或行业方案:30 个以上,但必须有内容支撑
提醒:页面数量不是评分项。能被客户读完的 10 个页面,好过没人看的 50 个页面。
