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案例 06 · 街道 · 公共服务
街道要帮辖区企业和居民对接就业,过去的做法是往微信群里转招聘信息、在公告栏贴海报。问题是:信息沉底太快,发出去的岗位刷两屏就找不到了;真假也不好分辨,谁都能发;居民想按「离家近」「上白班」「工资多少」来找,更是无从下手。这个项目做的是一个 H5 平台(不是小程序):居民和企业各自用手机发布、互相检索,街道在后台审核把关。
H5 的好处是不用下载安装,扫码或点链接就能用 —— 对中老年居民和临时来办的求职者来说,少一道门槛就多一批人真的会用。平台部署在街道自己的服务器上,短信验证走运营商接口。
两边各要什么
两类人的使用习惯差别很大,所以发布表单和权限也是分开设计的。
用手机号加短信验证码登录,发布内容包括:
个人中心可以随时修改个人信息和求职信息,修改后参与排序。
同样用手机号加短信验证码登录,设有企业中心,可多次修改企业信息和已发布的招聘信息:
企业信息与发布过的招聘信息都可以修改,同样参与排序。
搜索与筛选
全部填写项分成两类:填空的内容用于全局搜索,下拉选择的内容用作筛选条件。设计表单时就把这件事定死,检索才准。
平台规则
这类平台最怕两件事:信息乱、隐私漏。下面几条就是针对这两件事定的。
两类账号首次注册都需要管理员在后台认证之后才能发布信息;新发布和修改的信息,也都要经过管理员后台认证才会正常显示在列表广场。发布前还有一个「同意协议」的勾选动作。
列表按发布时间排序,最近的靠上;如果修改过,就以修改时间为排序依据 —— 比如 9 月 4 日发布、9 月 10 日修改过,就按 9 月 10 日排。规则简单,不会让人琢磨不透。
求职者和企业账号都有「刷新」排名操作,不需要管理员审核,每天可以刷 1 次,点了立刻生效。这样信息不容易沉底,也不至于被人反复刷屏。
个人发布的求职信息可以在个人中心改成隐身状态,企业发布的岗位可以下架 —— 都是「不删除但不对外显示、也搜不到」,想恢复的时候随时改回来。
隐私边界也写得很明确:未注册的用户看不到任何信息,注册并通过管理员认证后才能查看。个人能看到企业信息和招聘岗位,但看不到企业绑定的登录手机号 —— 只能看到发布岗位时填写的座机号;而企业可以看到求职者的全部信息,包括手机号。两边的可见范围不一样,事先就划清楚了。
为什么用 H5 而不是小程序
街道把链接或二维码发到微信群、贴在公告栏,居民点开就能看、就能填。不用教人「去哪里下载」。
H5 链接在微信、短信、公众号里都能直接打开,转发不挑环境;比起必须扫码进入的小程序,扩散路径短得多。
平台装在街道自己的服务器上,居民和企业的信息留在自己手里;短信验证走运营商接口,不依赖第三方平台托管。
适用单位
承担辖区就业服务职责,需要把企业用工需求和居民求职信息对接起来,并保留审核权。
组织招聘会、发布岗位信息,需要统计辖区用工和求职供需情况。
园区内企业集中用工需求大,需要定向发布岗位并筛选本地求职者。
实际界面
求职者投递、企业发布、街道审核,三方在同一个 H5 里完成。界面取自交付上线的版本。



把辖区企业数量、居民求职的大致规模、有没有现成的短信通道告诉我们,我们判断用 H5 还是小程序更合适,以及审核流程按你们的习惯怎么设。这类信息发布类平台做起来不复杂,关键是规则一次定清楚。