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案例 04 · 企业 · 微信小程序
做土方水路运输,难的不是把货运到,而是把账算清:一趟运输要经过船代、船老大、装货码头、加油点、卸点五方,每一方手里都有一本自己的账。信息靠电话和对讲机传,谁先谁后、加了多少油、卸了多少吨,最后对账时各说各话。这个项目就是给某航运运输企业做一套小程序,把从注册登记到费用结算的整条链路搬上线,让数据自己说话。
平台上线后,看船、报港、排队、加油、卸货、结算八个环节都在小程序里完成,每一步都要拍照留痕;管理端按实时数据派发卸点,运费和劳务费由系统自动算出来。
传统模式卡在哪
看着是「数据不准」,根子上是「信息不透明、过程没留痕」。
船舶资料没法全面掌握,资源没有被有效整合。想做业务拓展,连「自己手上到底有多少可用运力」都说不清楚。
加油、装卸、报港等多个环节的数据靠事后上报,信息严重延迟。等管理层看到数据,现场早就往下走了。
依赖人工统计,汇总效率低,多方数据还经常对不上。月底结算是财务和船代最头疼的几天。
实时性和统计的问题叠加,最终数据失真,反映不出真实业务情况。凭失真数据做调度决策,风险只会放大。
调度信息不透明,船代既负责调度又存在自身的利益考量,很难做到公司利益最大化。船老大心里有疑问也查不到依据。
核心目标
四个目标对应四件具体的事,不是口号。
系统性整合船舶、船代、加油点、卸点等全部业务相关资源,打破信息壁垒,形成公司统一的核心业务资产库。
装土、加油、运输、卸货全流程数据实时采集与分析,告别信息孤岛,为决策提供精准的数据支持。
提供公开、透明、高效的报港和卸点分配功能,优化资源配置,提升调度流程的透明度与执行效率。
基于实时业务数据,自动生成运费、劳务费、油费及机械费明细,简化对账流程,确保结算准确。
业务流程
每一步都有明确的经办人,每一步都要留下凭证。这套流程是平台的核心,也是数据准不准的关键。
船代、船老大等角色在线注册并签署电子合同,确立业务身份。
船代在公屏提前报备船舶信息、计划作业时间及装货码头,启动整条流程。
船老大抵达码头后拍照排港,可查看公司历史排港信息与自己当前序号。
上传带船号水印的装货照片,系统自动生成唯一的加油核销二维码。
凭码加油并上传照片,经加油点对金额和数量二次确认后完成核销。
船代实时监控名下船舶,船老大在指定位置上传水印照片触发报港。
抵达分配卸点后再次拍照排港,查看该卸点历史信息与排队序号。
上传卸货照片后,系统按实际吨位与已核销油费自动算出运费和劳务费明细。
四个关键设计
要求大家如实填报,不如让「不如实就办不下去」。这四点就是让流程自己管住人。
装货、加油、报港、卸货每个环节都必须上传带清晰船号的水印照片。照片不能复用、不能代传,身份可追溯到具体船舶和具体时间。
报备信息在小程序公屏显示,可按码头查询;排港界面实时展示已排港船只的船号、报备时间和当前序号。装货和卸货都要排两次队,杜绝插队和调度不公。
数据不是单方说了算:船老大上传凭证,加油点对金额和数量做二次确认,报备信息与现场照片相互比对,从源头上堵住造假。
对未及时填报的船舶,系统自动提醒。管理端的调度不再是「打电话催」,而是系统推着流程往前走。
角色注册与合同
船老大、船代、加油点、卸点各有各的注册路径,签的合同版本也不一样。
第一步填基础信息(姓名 / 身份证 / 手机号)和船舶信息(船号 / 吨位 / 尺寸);第二步选择推荐人,绑定对应船代账号,这个关系直接与带船费挂钩;第三步选择船舶性质(散户 / 包月),影响后续结算方式与合同版本;第四步在线签署系统自动生成的对应版本合作合同。
先填写公司或个人的基本信息、联系人信息及相关资质证明,再在线签署船代合作协议,确认各项条款后提交,系统自动完成注册。
需要提交营业执照、详细地理位置坐标、负责人联系方式及营业时间等资料;平台在 3 个工作日内完成审核,通过后正式加入成为合作方。
运营规则与激励
平台不只是个记录工具。规则和激励设计得对,运力和船代都会自己往好的方向走。
管理端还配套了全角色的注册信息与电子合同归档,支持一键生成结构化报表并导出 Excel;船老大注册时绑定的推荐关系被完整记录、不可篡改,运输频次考核不通过的会自动脱离,申诉后管理员可以重新分配。
建成之后
装货、加油、运输、卸货的数据实时上传,全程可视。以水印照片为核心凭证,加上「船老大自查 + 合作方确认」的双重校验,从源头保证数据真实。
所有数据一上传即被系统记录,形成不可篡改的电子档案,为后续追溯和审计打下基础。有争议时,翻记录就行。
船舶和业务数据集中管理,可按船号、码头、日期、人员多维筛选分析;集中管理也是自动结算的前提,财务人力成本大幅下降。
适用场景
船运、砂石土方、码头装卸,多环节多角色协作,凭证和结算最容易扯皮。
提货、在途、到达、回单四个环节拍照留痕,油费路桥费自动归集,同样的思路换个场景就能用。
只要存在「排队等档期」和「谁先谁后说不清」的环节,公开序号 + 线上排队就能解决大部分争议。
业务场景
源材料里只有主题配图,没有可公开的界面截图(小程序界面涉及船号与承运方信息,不便展示)。这一节放的是业务场景示意。



如果账要靠电话、靠微信、靠月底翻单据,那这套思路可以直接搬。告诉我们有几个环节、几方参与、钱是按什么算的,我们能判断哪些能自动、哪些必须留人工确认。