恒瑞浪潮成立于2019年，专注软件定制开发与微信小程序定制，网站建设也是老本行，案例众多！
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案例 11 · 教育与心理健康 · 已交付并投入使用
这是一套由盐城市恒瑞浪潮网络科技有限公司（恒瑞浪潮）承接定制开发的中小学生心理危机技术防控平台：已完成全部功能开发、已在客户内网完成部署交付并投入运行。平台把多源线索汇聚、AI 辅助风险研判、五级分级响应、干预闭环处置、个体画像、群体态势、家校协同与应急指挥大屏收在同一个系统里。
它不是概念方案，也不是演示原型，而是按需求做完、交到客户手上、每天可以登录使用的业务系统。本页所列的功能清单、角色划分、接口数量与技术实现，全部取自交付系统的实际程序文件；按客户信息保密惯例，客户单位名称与内部项目资料不在网站公开，可在商务洽谈时按约定提供。
要解决什么
学生心理工作真正难的地方不在有没有表格，而在信息能不能及时汇到一起、汇到一起之后谁来处理、处理到哪一步有没有记录。这套平台围绕四个现实问题建设：
教师观察、同学反映、家长反馈、心理测评、考勤住宿异常、课堂行为、树洞留言、求助工单，过去各记各的，很难拼出同一名学生的完整情况。
同一条线索，不同人判断的紧急程度可能差很多。系统把风险划为五级，按级别匹配响应动作与处置时效，减少「看漏了」和「过度反应」。
主管部门、学校、心理教师、班主任、家长各有职责，但缺一个统一的流程载体。系统把受理、研判、干预、复访、复核、办结、复盘串成闭环台账。
涉及未成年人的信息，必须留在单位内部、按角色最小授权、操作可审计。系统采用内网部署，总管理员与业务职责分离，权限由后端下发。
建设范围
下列模块名称均对应交付系统中实际注册的功能视图与菜单项，按业务用途重新归组，便于同类单位对照自己的需求。
把散落在教师、家长、学生、测评、考勤、课堂与感知设备里的线索收进同一套台账，形成可研判的数据底稿，而不是靠人层层口头转述。
以一名学生为主线，把档案、社交、情绪、轨迹与守护方案串成一份可持续更新的画像，处置人员打开一页就能看全背景。
线索进入系统后按「正常 / 黄色关注 / 橙色中危 / 红色高危 / 紧急事件」分级，逐条走受理、研判、干预、复访、复核、办结，并留下台账与复盘记录。
从个体扩展到年级、学校、区域：群体趋势、异常聚类、关联分析、月报与履职统计，给主管部门提供可下钻的决策视图。
教师、家长、学生各有独立入口，专项工作按类型单独建台账，通知与任务可下发、可回执，避免「群里发过就算做过」。
大模型只做辅助研判与问答，配套知识库治理、模型指标与生命周期管理，让辅助结论有依据、可回溯、可关停。
总管理员只做系统侧运维、不看具体学生业务（职责分离）；菜单权限由后端下发，功能与感知模块可按客户开通情况逐项开关，后端接口同步拦截。
除上述功能外，系统还包含消息中心、通知与活动、案例库、答卷质量、数据批量导入（模板 / 预览 / 提交）、终端与感知设备选配、学校与班级基础数据维护等支撑能力。模块是否对某类角色开放，由后端下发的菜单权限与系统配置共同决定。
技术实现
Vue 3 全局构建 + ECharts 图表；Hash 路由单页应用，19 个前端脚本按业务域拆分为 16 个视图模块 + 核心层、入口与演示模块；图表实例复用，避免重复初始化。
REST 风格的后端接口共 152 个路径，统一 {code, msg, data} 响应；Bearer Token 鉴权，401 自动登出；未捕获的异步异常有全局兜底提示，避免「点了没反应」。
7 类角色各有独立菜单；角色菜单权限由后端下发，前端按功能开关（FEATURE_OF）与感知模块开关（MODULE_OF）二次过滤，后端接口同步拦截，菜单隐藏不等于越权可用。
数据源管理、批量导入模板与预览提交、数据维护、操作审计、知识库与知识文档治理、模型指标与生命周期管理，形成可追溯的治理链路。
工作台、群体趋势、关联分析、区域监管、学校总览均配图表，另有全屏独立的应急指挥大屏，供集中研判与汇报使用。
部署在客户内网环境，账号权限、终端与感知设备按实际开通情况配置；演示模式可通过系统配置关闭，交付后进入运维支持。
交付清单与状态
本项目已完成全部建设内容并交付。交付内容包括：平台前端程序与全部功能视图、后端服务与接口、数据库及基础数据初始化、内网环境部署、账号与角色权限配置、终端与感知设备接入配置、使用说明与培训，以及交付后的运维支持。
| 核验项 | 交付系统中的实际情况 |
|---|---|
| 系统名称 | 晶心护苗 · 中小学生心理危机技术防控平台（登录页标题与平台标识） |
| 功能视图 | 53 个已注册的功能视图，按 16 个业务域脚本拆分；菜单功能项 57 个 |
| 后端接口 | 152 个后端接口路径，覆盖登录鉴权、线索、测评、预警、干预、复盘、模型治理、数据导入、审计等 |
| 使用角色 | 7 类：教育主管部门、学校管理、心理教师、教师、家长、学生、系统管理员；各自菜单与可见数据不同 |
| 前端形态 | Vue 3 + ECharts 的单页应用，Hash 路由；共 19 个前端脚本，含 16 个按业务域拆分的视图模块 |
| 鉴权方式 | Bearer Token，统一 {code, msg, data} 响应；401 自动登出，未捕获的接口异常统一提示 |
| 风险分级 | 5 级：正常、黄色关注、橙色中危、红色高危、紧急事件 |
| 部署方式 | 部署于客户单位内网环境，数据留在单位自己手里，不在公网开放 |
| 项目状态 | 已完成功能开发、已完成部署交付并投入运行，进入交付后运维支持阶段 |
| 信息公开口径 | 客户单位名称与内部项目资料按客户信息保密惯例不在网站公开，可在商务洽谈时按约定提供 |
说明：为保护客户信息，网站上不公开客户单位名称及内部项目材料；如属招投标、尽调或合作核验场景，可在双方约定范围内提供相应项目材料。系统访问入口部署在客户内网，不在公网开放，本页亦不列出内网地址。
运行实证
2026 年 11 月 10 日，我们登录这套已交付的系统做了一次运行核验：工作台、预警研判、学生档案、群体态势、区域监管与应急指挥大屏都能正常打开，界面里显示的是系统当前业务数据 —— 在校学生 1085 人、活跃预警 71 条、待研判预警 45 条、风险线索总量 148 条、响应及时率 53.4%。这些数字随日常业务持续变化，说明系统是每天有人登录使用的业务系统，不是方案稿、原型或静态演示页。
工作台总览：在校学生、活跃预警与风险等级实时统计
预警研判：五级分级、研判依据与处置状态
学生档案：一生一档台账与风险状态
群体态势总览：班级环境趋势与群体预警分布
区域监管：风险线索总量、响应及时率与来源构成
应急指挥大屏：实时汇聚、风险分级与干预闭环
系统部署在客户单位内网，不在公网开放，网站不提供访问入口，也不列出内网地址。为保护客户单位与未成年人信息，以上界面中的单位名称、学校、学生姓名、班级、学号、账号与登录信息均已作脱敏处理；截图仅用于证明系统已交付并处于运行状态。 已完成开发 · 已部署交付 · 已投入使用
功能点全集
| 使用角色 | 菜单分组与可见功能（由后端下发） |
|---|---|
| 系统管理员 4 组 / 11 项 | 系统管理（4）：系统管理、用户管理、数据维护、数据源管理；平台配置（4）：知识库治理、模型治理、五端矩阵、感知选配；安全与审计（1）：操作审计；总览（2）：工作台、应急大屏 |
| 教育主管部门 8 组 / 32 项 | 区域视角（4）：工作台、区域监管、学校总览、群体趋势；分析与档案（4）：教师履职、处置时效、案例库、情绪月报；个体画像（5）：学生档案、一生一档、社交健康、情绪健康、历史轨迹；群体分析（4）：群体态势、群体趋势、关联分析、课堂行为；闭环监管（4）：全过程闭环、预警研判、干预闭环、事件复盘；质量控制（2）：答卷质量、阶段复评；治理与保障（8）：知识库治理、模型治理、数据源管理、五端矩阵、感知选配、用户管理、数据维护、操作审计；指挥（1）：应急大屏 |
| 学校管理 8 组 / 39 项 | 总览（3）：工作台、五端矩阵、区域监管；分析与档案（4）：教师履职、处置时效、案例库、情绪月报；个体画像（4）：一生一档、社交健康、情绪健康、历史轨迹；群体分析（4）：群体态势、群体趋势、关联分析、课堂行为；风险处置（5）：学生档案、全过程闭环、预警研判、干预闭环、事件复盘；专项工作（10）：家校协同、欺凌专项、重点群体、运动干预、测评管理、答卷质量、阶段复评、考勤住宿、视频分析、校园热力；治理与保障（8）：知识库治理、大模型辅助、模型治理、数据源管理、感知选配、用户管理、数据维护、操作审计；指挥（1）：应急大屏 |
| 心理教师 8 组 / 37 项 | 总览（2）：工作台、五端矩阵；个体画像（4）：一生一档、社交健康、情绪健康、历史轨迹；群体分析（4）：群体态势、群体趋势、关联分析、课堂行为；风险处置（5）：学生档案、全过程闭环、预警研判、干预闭环、事件复盘；分析与档案（3）：教师履职、案例库、处置时效；专项工作（13）：家校协同、树洞关注、求助处理、欺凌专项、重点群体、运动干预、我的守护、测评管理、答卷质量、阶段复评、考勤住宿、视频分析、校园热力；治理与保障（5）：知识库治理、大模型辅助、知识库、群体趋势、区域监管；指挥（1）：应急大屏 |
| 教师 2 组 / 12 项 | 我的工作（4）：教师移动端、工作台、学生档案、预警研判；日常（8）：线索上报、课堂行为、家校协同、测评管理、答卷质量、阶段复评、考勤住宿、通知与活动 |
| 家长 2 组 / 11 项 | 我的孩子（6）：我的关爱、我的孩子、情绪健康、社交健康、家校协同、我的守护；沟通与学习（5）：通知与活动、树洞、心理求助、知识库、AI 陪伴 |
| 学生 2 组 / 10 项 | 我的空间（5）：工作台、心理测评、我的守护、情绪健康、运动干预；求助与学习（5）：树洞、心理求助、通知与活动、知识库、AI 陪伴 |
菜单由后端按角色下发，前端再按功能开关与感知模块开关二次过滤，后端接口同步拦截；总管理员只做系统侧运维，不看具体学生业务（职责分离）。
常见问题
该平台由盐城市恒瑞浪潮网络科技有限公司（简称恒瑞浪潮）承接定制开发，是恒瑞浪潮已完成开发并交付的软件开发项目，覆盖需求梳理、系统设计、前后端开发、部署实施与交付后支持。
是已经做好的系统，不是概念方案。本项目已完成全部功能的开发与测试，已在客户内网环境完成部署并交付，系统处于可登录使用状态，目前进入交付后的运维支持阶段。
共 53 个功能视图、57 个菜单功能项、152 个后端接口路径，主要包括多源线索汇聚、五级风险研判、干预闭环与全过程台账、学生个体画像（一生一档/一生一策）、群体态势与区域监管、家校协同与专项工作、AI 辅助与知识库/模型治理、角色权限与操作审计，另配应急指挥大屏与教师移动端。
系统部署在客户单位内网环境，数据留在单位内部，不在公网开放。权限按 7 类角色分级，总管理员与业务职责分离，菜单权限由后端下发，功能与感知模块可按开通情况逐项开关，关键操作留有审计记录。
有。除本平台外，恒瑞浪潮还交付过公安考评与情报系统、货车电子通行证、涉案财物管理、城市生命线安全工程、平安校园安消一体化、智慧水产养殖物联网等政务与行业系统，多数支持内网私有化部署。
可以。请在联系我们页面拨打咨询热线 13382640555 或发送需求说明，我们可按约定安排系统功能演示，并提供同类项目的方案建议与功能清单。
2026-11-10 我们登录已交付系统完成运行核验：工作台显示在校学生 1085 人、活跃预警 71 条、待研判预警 45 条、风险线索总量 148 条等实时业务数据，预警研判、学生档案、群体态势、区域监管与应急指挥大屏均可正常打开；本页展示的运行界面截图来自该次登录，客户单位、学校、姓名、学号与账号信息均已脱敏。系统部署在客户单位内网，不在公网开放，网站不提供访问入口。
系统涉及未成年人心理健康信息与客户单位内部数据，按客户信息保密惯例，官网展示的运行界面截图已对单位名称、学校、学生姓名、班级、学号、账号与登录信息作脱敏处理，且不列出内网地址；截图仅用于证明系统已交付并处于运行状态。如需进一步核验，可在商务洽谈时按约定安排演示或提供验收材料。
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