有客户拿来一张纸质表单，说照着做成线上版就行。二十多个字段全搬上去，业务员填两次就不愿意用了。后来我们一起砍到八个，反而数据齐了。
一、先问每个字段拿来干什么
逐条问「这个字段后面谁看、在哪个报表里出现」。问下来有六个字段从来没人统计过，只是当年纸表印上了就一直留着。这些直接去掉，没人反对。
- 字段对应的报表或用途
- 能从别处带出来的不重复填
- 多年没用过的直接删
二、能自动带的别让人填
部门、填表人、日期、编号这些，系统本来就知道，没必要再让人选一遍。剩下必须由人判断的才留着，填表时间从四分多钟降到一分钟出头。
- 默认值与自动编号
- 关联选择代替手输
- 必填项控制到最少
三、必填少了，数据反而更全
字段一多，大家就随便填或者复制上一条，看着每条都有值，其实没一条准。砍完之后必填的八项都跟业务直接相关，填的人也知道为什么要填，完整率明显上来了。
- 必填与选填分开
- 给出填写示例
- 提交时只校验真正要紧的
写在最后
上面这些是我们在这类项目里反复碰到的情况。业务不一样，做法不必照搬，先把自己的流程说清楚，再决定系统该怎么配。有具体场景想聊，电话或微信找我们就行。