案例页的做法通常有两种。一种是把客户名单排成一列，配上 logo，看不出做了什么。另一种是写成软文，通篇夸自己多专业。两种都很难让看的人产生信任。
好的案例能让读者看到跟自己相似的情况，并且看到解法的具体样子。
一、四段结构
第一段讲背景。客户是什么性质的单位或者企业，规模多大，在什么情况下找到我们。背景要具体，读者才能判断跟自己像不像。
第二段讲难点。这件事难在哪，为什么之前没解决好。这一段最容易被省略，但它其实最重要，因为它体现了你理解问题的深度。
第三段讲做法。我们做了什么，怎么做的。要具体，但不用到技术细节的程度。写出关键判断和取舍，比如为什么选这个方案而不是另一个。
第四段讲结果。最后达到什么效果，最好有数字。效率提升了多少、成本降了多少、原来要几个人现在要几个。数字要真实可核对，编造的数字经不起追问。
二、难点这一段不能省
只说做了什么，读者看不出你水平。说清楚难在哪、为什么难，读者才知道这件事不是谁都能做。
写难点的技巧是把冲突写出来。原来用的是什么办法，为什么不行。中间试过什么，卡在哪里。最后是怎么绕过去或者解决的。有过程才有说服力。
要注意难点要真实。把不难的事说成很难，懂行的读者一眼能看出来。宁可写小一点的难点，写透，也不要把普通工作包装成攻克技术难关。
三、客户名字怎么处理
能写全名最好，配上客户的评价更有说服力。有些客户不愿意公开，那就写行业加规模，比如一家年产值三千万的机械加工企业。这类描述也能让读者对号入座。
不要编造客户名字。编出来的名字经不起查，而且是明显的诚信问题。真实案例少可以少写几个，写扎实，比写一堆空的好。
有客户评价就放上去。评价不用长，一两句，带上职位。如果客户允许，放上真名和照片最有说服力，退一步放姓氏加职位也可以。
四、呈现方式上注意几点
案例页要有筛选。案例一多，用户找不到跟自己相关的。按行业、按业务类型、按规模筛一筛，能让用户快速看到相似的案例。
配图要有信息量。放真实的工作场景、系统界面、设备照片，不要只放一张通用的商务图片。涉及客户隐私的地方打码，打码要说清楚是出于什么考虑。
每个案例要有一个能点进去的详情页。列表页只放摘要，详情页把四段讲透。这样既能快速浏览，也能深入看。
还有一点，案例页最好能引导到下一步。看完案例的用户兴趣正浓，页面底部应该有联系方式或者咨询入口，而不是让他自己回去找。
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