联系方式页是用户下定决心之后要去的页面。这时候他已经在考虑跟你联系了，页面上的信息不全或者不方便，是很可惜的流失。
把该放的信息放全，看似小事，直接影响询盘量。
一、基础信息要全
电话要有，并且手机上要能直接点一下拨出去。只放一串数字，用户还要自己复制到拨号盘，多一步就有流失。座机和手机可以都放，标明哪个是业务咨询、哪个是售后。
地址要写全，具体到门牌号。写某某路某某号，不要只写某某路。有楼层和房间号的也写上，客户上门时省事。
邮箱要放，适合需要传资料或者走正式流程的客户。工作时间要写清楚，包括周末是否有人。写了工作时间，用户就不会在半夜打不通电话后觉得这家公司不靠谱。
还有微信或者企业微信的二维码。现在很多客户习惯先加微信沟通。二维码要清楚，能直接长按识别，不要放一张模糊的图。
二、地图和交通说明
嵌入地图是标准做法，能让客户直接导航过来。要注意的是地图要加载得快，有些地图组件加载很慢，页面上留一块空白很久，体验不好。
地图之外还要有文字说明。坐公交怎么到、开车从哪个口下、停车停在哪里、从哪个门进。这些细节对第一次上门的客户很有用，特别是园区或者写字楼，进门和找车位往往比找地址更麻烦。
如果办公地点不好找，可以在说明里附几张实景照片，比如大门口、楼栋外观、电梯口。这类照片能给客户省不少电话。
三、表单要有，但字段要少
有些客户不愿意打电话，更习惯填表单。表单不能省。
字段只留最必要的。姓名、联系方式、需求简述，三项就够。不要一上来就要公司名称、所在行业、预算范围，这些会让用户觉得麻烦。后续沟通时再问。
留言框不要做成必填。用户想写就写，不想写也能提交。强制填写留言会让一部分用户放弃。
提交之后要有反馈。提交成功页面要说清楚接下来会发生什么，比如我们会在一个工作日内与您联系。这个预期管理很重要，用户知道等多久就不会着急。
四、几处容易漏掉的
技术支持或者售后的联系方式要单独给。已经成交的客户遇到问题，不该跟售前咨询挤在同一个通道。分开之后，售后的问题响应更快，新客户也不会因为排在售后后面而等着。
要标出哪个是主要联系方式。电话、邮箱、微信、表单都放，用户会犹豫用哪个。可以标明推荐方式，减少选择成本。
联系方式最好在每页都有。用户不一定专门去联系方式页，可能在浏览某个产品时突然想联系。页脚放上电话和微信二维码，能让他在任何页面都能联系到。手机端可以做悬浮的联系按钮，方便随时点。
最后一点，信息要经常核对。电话换了、地址搬了、工作时间改了，网站上没更新，客户打过来是空号，损失的就是一个真实的意向客户。
上一篇案例页怎么写才不像广告